Часто задаваемые вопросы

MONEYZEN – это финансовый портал от человека к человеку (англ. peer-to-peer), с помощью которого люди могут уладить свои денежные вопросы. На финансовом портале MONEYZEN люди могут давать друг другу взаймы. Финансовый портал оказывает услуги как кредиторам (Инвесторам), так и Заёмщикам.

В отличие от банков, которые также дают в кредит деньги вкладчиков, доход Инвесторов от процентов на портале MONEYZEN гораздо выше дохода, получаемого с банковских вкладов или депозитов. Стоит учесть, что и риск потерять деньги выше.

MONEYZEN — это:

1. Простота, скорость и гибкость
Вы можете выбрать условия, которые наилучшим образом соответствуют Вашим потребностям.

2. Удобство
Вы можете выполнять все операции со своего компьютера с безопасным подключением к Интернету.

3. Консультации и человечность
Мы лично рассмотрим Вашу заявку на кредит и посоветуем Вам лучшие условия кредитования.

MONEYZEN позволяет получить займ людям в возрасте 18-73 лет, если у них есть постоянный ежемесячный доход и возможность своевременно выполнять свои кредитные обязательства. Если при заключении трудового договора или контракта на оказание услуг был установлен испытательный срок, он должен уже закончиться. Кредит доступен для заявителей с хорошей платежной историей.

MONEYZEN — это портал кредитования, объединяющий людей, которые хотят занять деньги, и тех, кто хочет их инвестировать, позволяя людям помогать друг другу в финансовом плане. Это новая и быстро развивающаяся сфера, в которой главное — быстрые и гибкие финансовые решения без лишних посредников.

В MONEYZEN вы можете быстро и легко оформить необеспеченный кредит на сумму от 500 евро до 10 000 евро со сроком погашения от 3 месяцев до 3 лет.

В MONEYZEN Вы можете получить кредит на сумму от 500 до 10 000 евро.

MONEYZEN позволяет Вам взять кредит на срок от 3 месяцев до 3 лет (от трех месяцев до трех лет).

Подать заявку на кредит просто и удобно:

• Выберите желаемую сумму и срок кредита.
• Выберите желаемую сумму кредита и выберите желаемый срок кредитования.
• Портал выполнит поиск наиболее подходящего для Вас кредитного предложения.
• Если кредитное предложение Вам подходит, примите его и подпишите кредитный договор. Если предложение Вам не нравится, отмените заявку на кредит.
• MONEYZEN перечислит сумму займа на Ваш виртуальный счет MONEYZEN.
• Чтобы воспользоваться суммой займа, переведите ее с виртуального счета MONEYZEN на Ваш личный банковский счет.

На основании данных, предоставленных MONEYZEN, заявителю присваивается кредитный балл, на основании которого портал MONEYZEN может собирать персональные кредитные предложения от инвесторов. Кредитный балл — это показатель портала MONEYZEN, на основании которого портал осуществляет посредничество в рассмотрении заявок и предложений по займам.

MONEYZEN собирает и тщательно анализирует информацию о платежеспособности и кредитоспособности каждого заемщика, чтобы определить реальное финансовое положение заемщика и соответствие предлагаемого решения его кредитным интересам. Поэтому мы просим Вас с пониманием отнестись к проверке анкетных данных, которую проводят наши кредитные специалисты.

Погашение займа производится бесплатно в установленный договором займа срок с Вашего личного банковского счета на виртуальный счет MONEYZEN.

Погашение кредита будет автоматически перечисляться порталом с Вашего виртуального счета MONEYZEN обратно инвесторам портала MONEYZEN.

Пожалуйста, следите за тем, чтобы ежемесячные платежи вносились вовремя!

Жизнь постоянно меняется, и иногда могут возникнуть ситуации, которые никто из нас не мог предусмотреть. Если Вам необходимо изменить условия договора, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов MONEYZEN.

Мы также просим Вас незамедлительно связаться с нами, если выполнение обязательств, принятых Вами по договору, — погашение кредита — может быть отложено.

Руководство по созданию дигитальной подписи:

http://id.ee/index.php?id=30109

Если общая сумма исходящих платежей по Вашим операциям в календарном месяце превышает 15 000 евро для физического лица и 25 000 евро для юридического лица, также необходима прямая идентификация (лично). Прямую идентификацию можно произвести в офисе MONEYZEN.

MONEYZEN оставляет за собой право потребовать от заемщика найти поручителя по кредитному договору. Поручитель должен соответствовать тем же требованиям, что и заемщик.

Поручительство — это гарантия, которую дает поручитель, принимая на себя ответственность за кредит, взятый поручившимся лицом. Если заемщик не выплачивает кредит, поручитель обязуется выплатить долг, возникший за заемщика. Ответственность поручителя по кредиту обычно ограничивается суммой кредита.

Отсрочка платежа по кредиту — это временная отсрочка обязательства по выплате основного долга по кредиту в связи с исключительным ухудшением финансового положения заемщика. Для подачи заявки на отсрочку платежа вас могут попросить предоставить выписки с банковских счетов. На время платежных каникул обязанность по выплате основного долга по кредиту будет приостановлена, но Вы должны будете продолжать выплачивать проценты и административные комиссии. Срок действия вашего кредитного договора также будет продлен на то время, пока Вы находитесь в отпуске по платежам.

Вы сможете подать заявку на отсрочку платежа по кредиту, если у вас нет просроченных платежей по кредиту и на вашем виртуальном счете достаточно средств для оплаты комиссии за отсрочку платежа по кредиту. Платежные каникулы могут длиться от одного до шести месяцев, и вы можете подавать заявку на них раз в полгода.

Да, изменение даты платежа возможно, если у Вас нет невыплаченных платежей по кредиту и на вашем виртуальном счете достаточно средств для удержания комиссии за изменение даты платежа. Обратите внимание, что сумма первого платежа по кредиту после изменения даты платежа будет отличаться от обычной суммы в связи с изменением размера процентного платежа.

Кредит — это финансовое обязательство, которое влечет за собой дополнительные расходы. Это означает, что заемщик должен выплатить не только сумму кредита, но и дополнительные расходы, как правило, проценты. Кредиты можно классифицировать по нескольким признакам — в зависимости от наличия залога — обеспеченные и необеспеченные, а также в зависимости от срока — краткосрочные и долгосрочные.

Кредитный рейтинг – это показатель, характеризующий кредитоспособность (или способность выполнять денежные обязательства) Заёмщика, основой для вычисления которого является платёжное поведение и финансовые данные Заёмщика. При помощи кредитного рейтинга оценивается способность частного лица выполнять свои платёжные обязательства. Обычно более высокий кредитный рейтинг показывает высокую способность частного лица справляться со своими обязательствами. В случае лиц с низким кредитным рейтингом могут возникнуть проблемы при выполнении обязательств.

Традиционно основой для вычисления кредитного рейтинга являются доходы, расходы, объём имеющихся обязательств и величина ежемесячных выплат по обязательствам. Учитываются также должность Заёмщика, связанная с работодателем информация и опыт работы на данном рабочем месте, образование, семейное положение и количество иждивенцев – все факторы, влияющие на доходы и расходы.

Причиной назначения кредитного рейтинга является оценка способности ходатая о кредите исполнять денежные обязательства. Чем лучше Ваша способность выполнять свои обязательства, тем выше Ваш кредитный рейтинг. Поскольку в случае лиц с высокой платёжеспособностью опасность неуплаты кредита очень низкая, предлагаемая им ставка процента обычно также ниже, чем в случае более рискантных Заёмщиков.

Tрадиционно основой для вычисления кредитного рейтинга являются доходы, расходы, объём имеющихся обязательств и величина ежемесячных выплат по обязательствам, также учитывается число иждивенцев.

Для ходатайств о кредите с более высоким кредитным рейтингом Инвесторы MONEYZEN обычно делают предложения о кредите с более низкой ставкой интресса.

Самая простая возможность улучшить кредитный рейтинг – это анализ Ваших расходов с целью их сократить. Взятие дополнительных кредитных обязательств снижает кредитный рейтинг.

Более сложным является увеличение доходов, однако для предприимчивых и находчивых людей такая возможность для увеличения кредитного рейтинга существует.

Подсчёт кредитного рейтинга происходит в соответствии с ходатайством о кредите один раз в три месяца.

Да, наличие задолженностей, или помех в платежах, влияет на кредитный рейтинг. При наличии завершенной задолженности, кредитный рейтинг будет ниже, чем при отсутствии таковых. При наличии действующей задолженности получить кредит невозможно.k.

Кредитный рейтинг MONEYZEN является личным и его можешь видеть только Вы.

За представлением Вашего ходатайства о кредите на финансовом портале MONEYZEN следует назначение кредитного рейтинга. В случае, если кредитный рейтинг ниже 500, Инвестору не предлагается на рассмотрение данное ходатайство. В случае более высокого кредитного рейтинга финансовый портал находит все предложения от Инвесторов, соответствующие данному кредитному рейтингу и сроку кредита, и упорядочивает их на основе дешевизны – предложение для ходатаев составляется на основе самых выгодных для Инвестора условий.

Предложение о кредите действительно в течение 3 дней.

Нет, MONEYZEN не выдаёт кредиты в виде наличных.

Ставка затратности кредита – это информативный показатель, который высчитывается как годовой процент и показывает общие расходы, связанные с использованием кредита (интресс, плата за кредитный договор, другие возможные платежи).

Поскольку порядок расчёта и формула ставки затратности потребительского кредита определены постановлением министра финансов, все кредиторы, выдающие потребительские кредиты или кредиты частным лицам (банк, лизинговая фирма, фирма быстрых кредитов), должны его соблюдать. Это значит, что предложения по кредитам от разных кредиторов – например, малый кредит, жилищный кредит – легко сопоставимы друг с другом.

Ставка затратности кредита зависит от суммы конкретного кредита, срока и других условий – насколько высокий интресс, плата за договор, есть ли другие однократные или регулярные затраты и т.д. Таким образом одни и те же виды кредитов от разных кредиторов (например, учебный кредит, жилищный кредит, малый кредит) имеют разную ставку затратности.

В случае удачного ходатайства о кредите мы присылаем Вам кредитное предложение, при подтверждении которого MONEYZEN переводит сумму кредита на Ваш виртуальный счёт MONEYZEN. С виртуального счёта Вы можете сами переводить деньги на свой банковский счёт.

Сумма кредита переводится на Ваш виртуальный счёт сразу после подтверждения предложения о кредите. Вы можете переводить денежные средства с виртуального счёта на свой личный банковский счёт в рабочие дни с 9.00 до 17.00.

Вы должны обеспечить наличие на своём виртуальном счёте MONEYZEN такой суммы, которая позволит Вам исполнять исполнять установленные Кредитным договором условия в срок.

В случае досрочного погашения необходимо выплатить до 1% от суммы основного долга, если срок погашения по кредитному договору составляет более одного года, и 0,5% от суммы основного долга, если срок погашения по кредитному договору составляет менее одного года.

Да, MONEYZEN готов рассматривать рефинансирование обязательств клиентов фирм быстрых кредитов на более выгодных условиях. Обязательными условиями при этом являются добросовестное платёжное поведение клиентов, постоянный регулярный доход и возраст от 18 до 73 лет. Рефинансирование осуществляется только при Вашем безупречном платёжном поведении и хорошей платёжеспособности.

Если Вы всегда выполняли свои финансовые обязательства вовремя, то это не должно влиять на решение о выдаче кредита, поскольку потребительский кредит является распространённым способом финансирования, также как и другие кредиты, а также лизинг. При необходимости мы можем выдать Вам соответствующее подтверждение, которое объясняет отсутствие задолженностей и обязательств перед финансовым порталом MONEYZEN.

Не может, т.к. перед выдачей кредита наши кредитные специалисты проверяют данные и личность каждого ходатая о кредите. Пароли от ИД-карты – это личная информация и её следует держать в секрете от всех, в т.ч. и от членов семьи.

В случае кредита самым большим риском является ситуация, в которой Заёмщик не способен исполнить свои кредитные обязательства в срок. Такая ситуация ставит в затруднительное положение как Заёмщика, так и кредитора. Кредитор должен прилагать дополнительные усилия для возвращения суммы кредита, тогда как для Заёмщика выплата кредита становится ещё дороже в силу связанных с задержкой платежей и более высокого интресса или штрафа.

Во избежание задолженностей высчитайте ежемесячную сумму, которую Вы будете в состоянии выплачивать. Учитывайте также возможность того, что Ваше рабочее место не вечно и может случиться так, что работодатель решит изменить трудовой распорядок и Ваше рабочее место будет сокращено. В то же время обязательство выплачивать кредит сохранится.

Перед заключением кредитного договора тщательно взвесь все условия и проконсультируйся как со специалистами, так и с членами своей семьи.

Жизнь постоянно меняется, и иногда могут возникнуть ситуации, которые никто из нас не мог предусмотреть. В случае возможной задержки в погашении договорных обязательств, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашими кредитными консультантами по телефону +372 600 2919.

В случае несвоевременного погашения будет активирован процесс управления задолженностью MONEYZEN, который включает в себя передачу информации о задолженности в виде напоминаний по различным каналам и является платным. Поэтому заемщику целесообразно проинформировать MONEYZEN о возможной просрочке и дате погашения задолженности.

Представленные MONEYZEN данные являются конфиденциальными и не подлежат раскрытию третьим лицам. Данные сохраняются на серверах с высокой степенью безопасности, доступ к которым осуществляется с применением повышенных мер безопасности.

Платежи MONEYZEN указаны в персональном предложении о кредите. За заключение кредитного договора необходимо оплатить плату за договор, которая включает в себя плату за назначение кредитного рейтинга и платёж в ZenFund. Погашение кредита осуществляется ежемесячно. За использование суммы кредита необходимо заплатить интресс и плату за обслуживание кредита. В случае задержек по платежам выставляются штрафы, за письма и звонки с напоминаниями также назначается плата в соответствии с прейскурантом.

1. Выполняйте денежные обязательства в срок
2. Старайтесь сократить обязательства, прежде всего с высокими дополнительными расходами (с высоким процентом или платой)
3. Не спешите со взятием обязательств
4. Тщательно взвешивайте взятие новых обязательств, учитывая как доходы, так и расходы
5. Консультируйтесь со специалистами перед принятием финансового решения

Жалобы на MONEYZEN могут быть поданы в соответствии с Политикой рассмотрения жалоб, которая является частью Общих положений и условий MONEYZEN.